マーケティングの効率性とROI
予測における歴史的データ
後知恵は素晴らしいものです;というのはそれが最善策を決定するのに完璧な視点を示すからです – その時点で疑う余地がなかったであろう行動はしかし、何らかの理由で続くことはありませんでした。
データがどんなに違いを生むことか!企業予測における情報品質
チャールズ・バベッジ(1791 – 1871)は、多項式と呼ばれる数学関数を計算することができる機械計算機、または“ディファレント・エンジン”の設計を特色とするキャリアのため、近代コンピューティングの開拓者として認識されています。
企業予測における合計予想の役割
従業員をやる気にさせるような刺激を与える目標の設定、次年度の予算見積もりから商品発売に最適な時期の決定まで、予測はビジネスの世界の中心です。
患者遵守プログラム測定と結果にいかに圧力を加えるか
製薬会社は非コンプライアンス/非遵守のために年間約300億ドルを失うと推定されています。それはつまり、約10億ドルを売り上げる製品において、コンプライアンスでの5%の上昇が、既に処方されたブランドの3,000 – 4.,000万ドルの追加収益を意味するということです。
ジェネリック薬品は特許保護のXL薬を脅かしているか?
大規模な製薬企業が持続放出医薬品を、化合物の特許有効期限を延長するための論理上の追加戦略と見る一方、ジェネリック企業はそれを時には法律がジェネック薬品に有利に思われる、興味深いエリアとして見ています。
>> クリックしてもっと読む
ブランド・エクイティはどこでROIと調和するか?
ブランド・エクイティ(ブランドが持つ資産的価値)は、評判、好意、顧客満足など、市場を基盤とした資産を表現する上で頻繁に使用される言葉です。企業にとって最も貴重な財産であるかもしれませんが、監査役がペーパー・クリップに至るまで企業の全有形資産を評価するにも関わらず、ブランド・エクイティは無形資産であるがゆえにバランスシート上で無視されます。
処方行動を予測するために医師の意図データを使用する上での障害
人々が意図することが実際に行うことと関連しないことは広く知られています。毎年元旦に私たちは多くの善意を持っていますが、数ヶ月後には、それが何であれ棚上げされています。
あなたのインターネット戦略は採算が取れていますか?それがどうして分かりますか?
あいにく、過去10年間多くの製薬会社は、ウェブサイトとインターネットプロジェクトを所有することは“皆がしているからしなければならない”といった様なアプローチでした。
優れたマーケティング戦略をいかに大きな成果に変えるか
「ハーバード・ビジネス・レビュー」誌の最近の記事は、殆どの企業戦略が公約の金融資産価値のうちたった63%を実現するに過ぎず、この原因がマネージメントを当惑させている様子を論じました。この戦略と成果のギャップはどうして起こるのでしょうか?
ウィリアム・スチュワート・ウッドサイド、マーケティング教授、デヴィッド・ライブスタインへのインタビュー
目覚しい学問的実績と殆ど無限と言ってもいい数の研究出版物にも関わらず、デヴィッド・ライブスタインは世俗と縁を切った暮らしをしている訳ではありません。マーケティング・サイエンス・インスティテュートの元常任理事(1999-2001年)はまた、ウォートンで行われた2002年と2003年のCMOサミット会談を共催しました。
メッセージ想起を単純に測定するよりも、製品メッセージの財務リターンを測定することの重要点
医師は毎日製品メッセージ攻めにされています。2005年に営業担当者から医師に配信されたメッセージはひと月あたり約3,400万であったことが、IMSによって最近報告されています(1年で約4億)。
ブランドへの定期的なプロモーション予算削減攻勢をいかに阻止するか
多くの製薬ブランドはマーケティング予算削減の対象となっています。市況から判断すると(医薬品回収、より早い特許失効、競争の激化、成長率低下により高まる価格設定のプレッシャー)、定期的なマーケティング予算削減は、費用効果とより強力な純利益への努力において常識になって来ているのです。
eマーケティング活動からさらに大きな収益を得ることができますか?
長年にわたって、医薬品マーケティング担当者はeマーケティングと愛憎関係を享受して来ました。eビジネス部門はブランドに対するe活動の利点を主張しますが、かなりの数のマーケティング担当者は未だ懐疑的で、それをただ対処しなければならないもう1つのものとして見るため関わろうとせず、‘ROIとは?’という過去の議論を投げつけます。
広告代理店はあなたのお金を浪費していますか?
94.8分析論クライアントの多くにとって、CFOは、広告費用からどれだけの財務リターンを得ているか知ることが優先事項であるため、成果発表会に出席します。ブランドベースで94.8分析論を使用すれば、これの測定は不可能ではありません。
マーケティング収益とROIに関するティム・アンブラー教授(ロンドンビジネススクール)とのインタビュー
アンブラー:等差級数的に欠陥があります。マーケティングから収益を見る時は、通常、純現金収入や株主価値といった事柄に注目しますが、これらは全て総収入からコストを差し引いたものです。
あなたの売上はマーケティングの成果ですか?それとも製品そのものによるものですか?
あなたのマーケティングの成功が製品の優位性によるものなのか、またはマーケティングの優位性によるものなのか、どうやってわかりますか?
安定した予算で6ヶ月で市場シェアを2倍以上に伸ばしたブランドが、このシステムをどのように使用したか
このケーススタディでは、新しく発売された製品が市場シェア拡大に奮闘し、多くの競争者が存在する込み入った市場に最近参入した例を取り上げます。
広告効果に関する迷信と真実
広告に起因するブランド実績の大幅なアップまたは好転と定義される、劇的な広告の成功は実際に起こり得ますがめったにありません。新しく魅力的な作品を考え出す課題と相まった厳しい競争が、このタスクを達成困難なもの(不可能ではありませんが)にしています。
医薬品ROI幻想を超えて
誰もがROI(投資収益率)IRR(内部収益率)TCO(総所有コスト)、そしてこの種の用語に口先だけで同意しているので、医薬品マーケティング担当者がこういった言葉の本当の意味を理解することが重要です。
CFOの予算配分をめぐる戦い:どうやって勝つか!
マーケティング予算はしばしば企業のコストベースのかなりの部分を占めるため、パフォーマンス不足が正当性がないマーケティングプランと肩を並べればいつでも、簡単にCFOの予算削減の対象になり得ます。
医師が言うことは医師がやることだと信じることの愚かさ
あなたのマーケティングの成功が製品の優位性によるものなのか、またはマーケティングの優位性によるものなのか、どうやってわかりますか?
ROIはなぜしばしば失敗するのか:パート1
マーケティング担当者の殆どは何らかの種類のROI基準の活用を試みています。フォレスターと全米広告主協会の調査によれば、マーケティングにおいてROIの測定方法と定義の仕方に合意の欠如が存在するということです。
医薬品マーケティングROI計算が失敗する理由のトップ8とそれをいかに回避するか
マーケティング費用を見積もる時、殆どの製薬会社でマーケティングROIへの様々なアプローチが用いられています。
医薬品マーケティングにおけるROI(ROIセンターでのみ入手可能)
製薬業界はコストを非常に慎重に考慮すべきであるという、大きなプレッシャーに晒されています。マーケティング予算はしばしば企業のコストベースのかなりの部分を占めるため、簡単に予算削減の対象になり得ます。
本当のマーケティング説明責任と有効性:ROIとそれ以外
現在、マーケティング担当者がどの相乗的な活動の組み合わせが最大の潜在的利益を秘めているのか実際に分離することができず、また個々の活動が市場シェアにどのような特有の影響を与えているのかも知らないにも関わらず、多くの予算が使われています。
医薬品マーケティングにおける計量経済学モデル(ROIセンターでのみ入手可能)
従来のROIモデル固有の限界により、多くの製薬会社は今や計量経済学ROIモデルを採用しています。
市場シェアを勝ち取るためのマーケティング – 医師の意見とベンチマーキングの役割
マーケティングはマーケティング活動から測定可能な投資収益率(ROI)を得る必要があります。これは利幅の減少と競争の激化という現在の風潮において、可能であるというだけでなく絶対的に不可欠です。
ヘルスケアオンラインROIの測定
eヘルスケアにおいて、投資収益率(ROI)とそれをどのように測定するかの問題が指摘されています。これを考察する時には、セールスおよびマーケティング努力だけでなく、相対的なビジネスモデルが検討されるべきです。多数の製薬会社のオンラインプロジェクトは純粋に‘他の皆がやっているから我々もやるべきだ’という気遣いの結果として実施されています。
オンライン市場調査:分析的な概観
ヘルスケア企業がセールスおよびマーケティング戦略と作戦を考える時、オンラインとオフラインメディアにおける違いは慎重に検討されるべきであり、各メディアの強みを考慮に入れて活用するべきです。
オンライン医薬品マーケティングのベンチマーク
全てのマーケティング(オンラインとオフライン両方)は、目標、正当化、全ての努力の成果測定を必要とするべきです。成果測定の方法は計画の初めに決定されるべきです。
ヘルスケアの顧客満足と採算性:相関関係を測定する
採算性は全ての企業が向上させようと努めるものですが、ROIを分析する時、DTCデジタル戦略を行う多くの企業は未だ、ヒット数やユーザーセッションを追跡する以上のことはしていません。ファイザー・ヘルス・ソリューションズのIT調査は、実装されている殆どのROI測定は実装後、顧客満足とユーザーセッションを測定するにとどまっていると報告しています。
あなたのマーケティングは本当に説明可能ですか?
製薬業界において、マーケティング、プロモーション、広告に費やされる金額は莫大です。製薬会社が創薬、調査、開発に使う金額の2倍以上をマーケティングに費やすのはかなりよくあることです。
伸び悩むブランドを後押しする
あなたのブランドの世界で、何かが上手くいきません。売上が落ち込み、医師はニーズを満たすために他のブランド – またはジェネリック薬品 – に頼りつつあるのかもしれません。 または新しい臨床試験データで競争が激化したのかもしれませんし、何らかの追加利益が発見されたと考えることもできます。
実質成長予算
予算計画は忌まわしい雑務です。それが私たちの業界のマーケティングおよび営業部長間の合意です。年度が進み、予算の時期が否応なく近づくにつれて、私たちは予算計画のプロセスと、それが表面化させる仕事の好ましくない全ての部分を恐れるのです。
患者遵守プログラム測定と結果にいかに圧力を加えるか
製薬会社は非コンプライアンス/非遵守のために年間約300億ドルを失うと推定されています。それはつまり、約10億ドルを売り上げる製品において、コンプライアンスでの5%の上昇が、既に処方されたブランドの3,000 – 4.,000万ドルの追加収益を意味するということです
予測における歴史的データ
後知恵は素晴らしいものです;というのはそれが最善策を決定するのに完璧な視点を示すからです – その時点で疑う余地がなかったであろう行動はしかし、何らかの理由で続くことはありませんでした。
営業チームの財務リターンを測定する
少数の営業担当者しかいなかった古き良き時代、私たちの営業チームは、対象の医師と薬についての長時間にわたる掘り下げた議論を楽しむ‘ディテールマン’でした。これが‘多ければ多いほど良い’アプローチへとつながり、より多くの営業チームが配置されました。
製薬業界におけるその次の“次なる目玉”の追求
現代社会の問題と捉えられる多くの物事が100年以上前に出版された「不思議の国のアリス」といった本に反映されているのには少しはっとさせられます。例えば、チェシャーキャットの空想派ビジネス自己啓発本からの抜粋のようにうさんくさく聞こえます。
営業チーム有効性の測定:間違ったものを測っていませんか?パート1
今日の医薬品市場が極めて競争が激しいことは誰もが知っています。かなりの予算が危機に晒されているだけでなく、大手製薬会社を取り巻く環境は、患者、医師、監督官庁、償還、競合他社、ジェネリック医薬品を取り扱う競争業者など、複数の視点から見てますます敵対的になってきています。
患者非遵守から隠れた価値をいかに開放するか:パート1
処方薬への非遵守(特に長期間の疾患)は全世界の製薬業界に年間推定300億ドルの損害を与えています。これは、最初の処方を得るためにマーケティングに何百万も費やした製薬会社に対する相当な損失を意味します。
患者非遵守から隠れた価値をいかに開放するか:パート2
先月、患者遵守の欠如から製薬会社に失われている莫大な未公開価値についてお話しました。自社の患者遵守プログラムからより多くの価値を得るために、いくつかの製薬ブランドによって巧みに使用されているひとつのアプローチが94.8分析論です。
予算削減を切り抜け賢く成長計画を立てる方法
予算削減の命令が上から伝わってくると、マーケティング部長のパニック、ストレス、フラストレーションの時が始まります。CMOは、マネージメントの指導に従いつつもマーケティングプランと目標をできる限り維持しながら、素早く難しい決定をしなければなりません。
ユーラリス会議概説:ファーマ・マーケティング・ヨーロッパ

'The
2008